"Product Information Management", of productinformatie beheer, verwijst naar het centraal beheer van productinformatie (tekst, tabel, afbeelding of multimediabestand…) in een database. De kwaliteit en relevantie van de productinformatie is cruciaal voor het huidige en toekomstige succes van de organisatie. Een PIM-systeem biedt de beste manier om productinformatie centraal en professioneel te beheren door ze te verzamelen, organiseren en publiceren.